用户反应去年使用正常,但今年使用时就经常出现电压不足的情况,是不是夏普空调使用一年后就容易老化。先向用户咨询空调使用是不是电源电压不正常,如果确属于电源电压不正常,可向用户说明用户所住小区电源容量没有改变,但使用空调的用户越来越多,就会出现电源电压不正常的现象了,这不是空调使用一年后就老化的情况。
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