买台夏普电视　不到一年闹两次病

2015年4月,李先生(化姓)购买了一台夏普电视机,当时因为家里装修,直到6月底才让工作人员送到家里装上并开始使用。可等到10月份,好好的电视机上突然出现了两道横杠,很影响观看节目,送去维修,修了一个月才修好。可是最近几天,李先生家的电视突然又坏了,这次直接一半花屏一半黑屏,无法继续使用了。这让李先生感到有些郁闷,才用了不到一年,竟出现两次大问题,这台电视马上就过保修期了,万一再出问题可怎么办?刚用4个月就闹病　　李先生告诉记者,2015年4月底,他在一家家电卖场里花4000元买了一台夏普电视机,当时因为家里装修,直到6月底才让工作人员送到家里,开始使用。可等到了10月份,家里的电视屏幕上突然出现两道横杠,十分影响电视收看。　　当时李先生联系了夏普的售后,夏普的维修人员来到李先生家里,检查完电视后表示,这个济南修不了,需要送到上海去修。差不多维修了一个月,才将电视修好送了回来。维修期间,夏普还送来一台备用电视,让李先生先用着。第二次犯病　成了大花脸　　“原本以为修好了就没事了,没想到这次直接就没法看了。”李先生告诉记者,最近几天自家电视突然又坏了,电视打开后,电视一半花屏一半黑屏。有时候,电视打开之后,屏幕中间会出现两条扭曲的彩条,没有画面,但可以听到电视节目的声音。没办法,李先生再次联系了夏普的售后。　　夏普维修人员再次来到李先生家里,检查了电视机。维修人员表示,电视的主板出现了问题,就把电视拉走维修了。电视老坏　消费者犯了愁　　用了不到一年时间,电视出现两次大问题,这让李先生有些不能接受。“这马上就过保修期了,万一再出现问题怎么办?”李先生告诉记者,希望夏普给他换一台新电视。　　随后记者联系到了夏普客服。“如果超出了保修期范围,只能用户自己掏钱维修了。”夏普的工作人员告诉记者,电视配件已经到货,马上就可以帮李先生修了。根据三包规定,电视机整机保修一年,重要配件保修三年,如果超出了保修期,电视再坏了就只能是顾客自己掏钱修理了。要是李先生家的电视出了保修期,再一次出现问题的话,就是第三次出故障,可以和售后反映,售后会和上级联系,给李先生一个满意的答复。